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老汉兑残币遭拒 银行需要开证明钱是自己坏了的怎么回事

来源:2020-01-04 06:25:13

(原标题:老汉兑残币遭拒银行:需要开证明钱是自己坏了的)

老汉兑残币遭拒 银行:需要开证明钱是自己坏了的

杨大爷自己清理残币。

6月22日一早,南充高坪老君镇78岁的贫困户杨大爷,到镇上南充农商银行营业点兑换数百元残币,被要求去开证明,证明钱是自己破损,不是人为损毁。

老人赶紧回到村里找村委会开了证明。称这些钱是老伴生前保存,去世后杨大爷在处理遗物时,发现了这些现金,由于因家里潮湿,造成钱有破损无法使用。

拿着这个奇葩证明,杨大爷又回到镇上另外一家银行网点想兑换,被告知只能到高坪城区办理。

上午9点多,杨大爷坐了5元钱的公交,来到高坪区阳春路南充农商银行高坪支行营业大厅。在取了序号单准备办理业务时,前台工作人员看了杨大爷的证明和残币,明确告诉杨大爷马路对面的中国银行可以办理。

杨大爷在农商银行等待兑换。

杨大爷在农商银行等待兑换。

一番折腾,杨大爷来到阳春路中国银行网点。工作人员告诉杨大爷可以兑换,但需要杨大爷自己一张一张地撕开粘在一起的钞票。颤颤巍巍忙活了半个多小时,杨大爷将这些钱理了个大概,总共有1100元。

在此期间,封面记者刚好途经现场。了解到老人遭遇后,立即赶到对面的农商银行咨询,银行是否有义务帮忙兑换。闻讯赶来的综合室胡经理承认工作人员的做法不对,银行管理也存在瑕疵。对于开证明一事,胡明确表示对于比较大的金额有此一说,柜台里面的工作人员也表示需要开证明。


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